據合肥海關統計，2019年安徽省跨境電子商務進出口5520.5萬元人民幣，比2018年增長2.1倍。其中，出口1295.4萬元，增長22.3%；進口4225.1萬元，增長5倍。從海關監管角度看，目前我省跨境電商進出口主要有保稅電商、保稅電商A和電子商務三種方式。

2019年，網購保稅進出口4575.8萬元，增長5.8倍，占82.9%；跨境直購944.7萬元，下降12.9%，占17.1%。進口國主要為澳大利亞、西班牙和德國，分別進口831.4萬元、762.7萬元和755.7萬元。跨境電商進口商品前三位的分別為配方奶粉、食品和鞋靴，分別進口1777.4萬元、1737萬元和325.1萬元。

跨境電商出口商品前三位的分別為家用電動器具、空氣凈化器和吸塵器，分別出口742.4萬元、178萬元和51.3萬元。合肥海關建議，結合安徽省情和開放行動計劃，盡快制定安徽省跨境電商發展規劃，實現跨境電商企業、平臺、物流、倉儲、綜服等全領域發展。進一步加快公共服務平臺建設，促進跨境電商產業集聚，形成完善的產業鏈生態圈。

2月17日，網經社宣布啟動“春雨行動“計劃，出臺三項舉措：首推“全國中小電商扶持計劃”、啟動“抗疫情 護消費電商消費專項調查”、上線“新冠肺炎物資供需發布公益平臺”。

加之此前“百家電商抗疫播報行動”和“疫情大數據查詢平臺”，形成了從資訊播報、數據查詢、物資對接、扶持政策、專項調查等“五位一體”全方位的綜合服務體系。涉及電商包括京東、拼多多、蘇寧易購、唯品會、網易嚴選、蜜芽、貝貝、寺庫、途虎養車、阿里巴巴等零售電商；攜程、同程藝龍、馬蜂窩、滴滴出行、美團、餓了么、哈啰出行等生活服務電商；wish、亞馬遜、eBay、敦煌網、考拉海購、洋碼頭、行云全球匯等跨境電商，及國聯股份、慧聰、一畝田、卓爾智聯、盤石等產業電商。

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