跨境電商企業經常會遇到哪些問題？這不南京海關12360熱線整理了企業君們常咨詢的問題，答案如下，有需要的趕緊收藏吧。

我司是電子商務企業，想從事跨境業務，請問企業在海關備案需要提交哪些材料？

答：根據《關于跨境電子商務零售進出口商品有關監管事宜的公告》（海關總署公告2016年第26號）第二條，參加跨境電子商務業務的企業應當事先向所在地海關提交以下材料：①企業法人營業執照副本復印件；②組織機構代碼證書副本復印件（以統一社會信用代碼注冊的企業不需要提供）；③企業情況登記表，具體包括企業組織機構代碼或統一社會信用代碼、中文名稱、工商注冊地址、營業執照注冊號，法定代表人（負責人）、身份證件類型、身份證號碼，海關聯系人、移動電話、固定電話，跨境電子商務網站網址等。企業按照前款規定提交復印件的，應當同時向海關交驗原件。如需向海關辦理報關業務，應當按照海關對報關單位注冊登記管理的相關規定辦理注冊登記。你司可查看上述文件了解。

跨境電子商務零售商品出口后，企業什么時候向海關申報？

答：根據《關于跨境電子商務零售進出口商品有關監管事宜的公告》（海關總署公告2016年第26號）第三條第七款：跨境電子商務零售商品出口后，電子商務企業或其代理人應當于每月10日前（當月10日是法定節假日或者法定休息日的，順延至其后的第一個工作日，第12月的清單匯總應當于當月最后一個工作日前完成），將上月（12月為當月）結關的《申報清單》依據清單表頭同一收發貨人、同一運輸方式、同一運抵國、同一出境口岸，以及清單表體同一10位海關商品編碼、同一申報計量單位、同一幣制規則進行歸并，匯總形成《中華人民共和國海關出口貨物報關單》向海關申報。

我司是跨境電子商務企業，已在海關完成備案手續，想了解一下相關程序如何下載安裝？

答：根據《關于跨境電子商務進口統一版信息化系統企業接入事宜的公告》（海關總署公告2016年57號）第二條：免費提供進口統一版系統客戶端軟件。參與跨境電子商務業務的企業可在中國電子口岸門戶（www.chinaport.gov.cn）公告欄中自行下載安裝。進口統一版系統客戶端軟件支持清單、訂單、運單、支付單等單證通過EXCEL格式文件轉換成規范報文后自動添加數字簽名，也支持XML格式文件自動添加數字簽名，同時提供數據發送和回執查詢功能?？蛻舳塑浖褂脜⒁姟犊缇畴娮由虅者M口統一版信息化系統客戶端軟件使用手冊》。你司可查看上述相關文件。

我司想了解關于跨境商品的稅率是如何計算的？

答：根據相關規定：在限值以內進口的跨境電子商務零售進口商品，關稅稅率暫設為0%；進口環節增值稅、消費稅取消免征稅額，暫按法定應納稅額的70%征收。超過單次限值、累加后超過個人年度限值的單次交易，以及完稅價格超過2000元限值的單個不可分割商品，均按照一般貿易方式全額征稅。

我司已下載安裝跨境電子商務進口統一版信息化系統客戶端，想問一下應該如何操作？

答：根據《關于跨境電子商務進口統一版信息化系統企業接入事宜的公告》（海關總署公告2016年57號）第一條：免費提供進口統一版系統清單錄入功能。電子商務企業或其代理人可登錄進口統一版系統通關服務子系統（http//ceb2.chinaport.gov.cn）進行清單的手工錄入、修改、申報、查詢等操作。具體操作參見《跨境電子商務進口統一版信息化系統企業用戶操作手冊》。

我司是跨境電子商務企業，在申報《中華人民共和國海關跨境電子商務零售進出口商品申報清單》需以哪種方式申報？

答：根據《關于跨境電子商務零售進出口商品有關監管事宜的公告》（海關總署公告2016年26號）第三條第八款：除特殊情況外，《申報清單》、《中華人民共和國海關進（出）口貨物報關單》應當采取通關無紙化作業方式進行申報。

跨境電子商務零售進出口商品的納稅人是誰？是跨境電商企業嗎？

答：根據《關于跨境電子商務零售進出口商品有關監管事宜的公告》（海關總署公告2016年26號）第四條第十款：訂購人為納稅義務人。在海關注冊登記的電子商務企業、電子商務交易平臺企業或物流企業作為稅款的代收代繳義務人，代為履行納稅義務。

我司是跨境電子商務企業，應該以什么幣制進行申報？

答：根據《關于跨境電子商務零售進出口商品有關監管事宜的公告》（海關總署公告2016年26號）第四條第十一款：跨境電子商務零售進口商品的申報幣制為人民幣。

貨之家—是一家跨境運輸、報關報檢、倉儲物流等綜合性國際物流公司,專業提供：跨境電商倉儲,保稅倉,保稅倉庫,保稅倉儲,電商倉庫,保稅物流,第三方倉儲,跨境電商BBC,進口報關,進口清關,進口報檢,保稅進口,包稅進口清關,進口清關代理。服務熱線：020-36551360